Большие бренды дают конкретную задачу, конкурсанты предлагают максимально аргументированное решение. Жюри оценивает и дает обратную связь. Очень круто со стороны смотреть, как происходит поиск баланса между задачами компании и интересами потребителей.
Как использовать: как чек-лист. Брать каждое направление, читать предложенные решения и сравнивать с тем, как дела обстоят у вас. Начать можно с кейса 12 сториз – там очень неплохо освещены digital-моменты взаимодействия с покупателями
